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1.4 領導者的有效性模型:九型領導力應用

  • 索引285
  • 發布時間2020-09-03
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1.4  領導者的有效性模型:九型領導力應用

九型人格的歷史雖然悠久,但是真正引發經營管理者們的重視,被應用到商業上來也只是近三十年的事情。特別是對于國內領導者來說,九型領導力并不是一個非常熟悉的概念,很少有人對其有著非常明確的認知。關于九型人格,有相關的4個概念經常被混淆,給企業和培訓機構選擇合適的培訓師,或者個人客戶選擇合適的公開課造成了一定的影響。這4個概念分別是:九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力。

正確的理解才能帶來正確的應用,在說九型領導力方法論和具體應用之前,我們必須先來理清這4個歷來混淆不清的概念(如圖1-7所示)。


圖1-7  九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力關系示意圖

上面這張圖包含著四層含義,而九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力這四個概念的定義我們主要就可以從這四個方面進行區分:
1.內涵范圍不同
九型人格,或者說純九型是人性的地圖,是靈修和心理學的橋梁,是九型應用、九型商業應用和九型領導力的共同基礎,而后三者已經是九型人格與某種應用領域的結合了。
具體來說,九型領導力范圍最小,只是九型人格用來超越自己、提升領導力的范疇;九型商業應用包括九型領導力和九型管理的內容;九型應用還包含九型商業應用以外的所有應用,比如和教育、心理學、法律、藝術等各種形式的結合。
九型領導力在意自身的改善、提高,更多基于素質模型,去表述需要提升的專項素質能力,如:戰略性思維能力、決策能力、溝通能力、減壓能力、沖突管理能力等等;九型管理更多基于職位資格要求,根據對方性格采取不同的策略,取得更好的績效,而不涉及更多的個人改變和提升,如:經理人的管理能力、銷售經理的銷售能力、HR的招用去留能力、培訓師的課程設計能力、客戶服務的投訴處理能力等等。為了與大家理解的領導力涵義一致,本書的“九型領導力”都是指“九型商業應用”這個泛指的定義。

2.適用對象不同
九型人格,或者說純九型的適用對象是,追求靈性成長或者個人成長的人;九型應用的適用對象是,希望運用某種九型應用提升、改善、超越自己的人。

3.培訓目標不同
九型人格,及其相關應用是一個相對復雜的系統過程,光憑借看書、做測試題、看視頻是遠遠不夠的,必須通過相應的專業培訓才能學會。九型人格是沒有具體培訓目標的,重點在于“九型人格是什么”,因為講述的都是九型人格的體系,是否悟到是學員自己的事;九型應用不同,重點在于“九型人格怎么用,用在什么方面”,無論哪種應用,在課程結束后,都必須在專項應用上有所改善。
由于培訓目標的差異,九型導師會努力改善自己措辭的精確性,讓學員更容易理解,細化九型人格本身的486種變化;九型應用導師會更在意應用落地、培訓轉化(,通過各種培訓形式的應用,把具體的九型應用從知識轉化成技能。正是因為這樣,九型導師沒有那么在意幫助學員找到自身的型號,因為靈性成長是一輩子的事情,花幾年探索自己型號也是正常;九型應用導師就沒有那么好運了,學員希望更快地研判自己的型號,判斷別人的型號,以便更好地在工作和生活中運用九型人格。

4.培訓形式不同
九型人格和九型應用(非商業應用)的課程,往往采取公開課的形式,可以比較充分地展示整個體系,課時較長,6-10天的不在少數;九型商業應用的課程,內訓比公開課更加多見,往往受組織時間、預算資源的限制,課時較短,通常是1-4天。所以需要螺螄殼里做道場,還需要專項設計,針對性地解決企業的實際問題,或者提升某種能力。
本書中所講述的“九型領導力體系”是建立在以下模型之上(如圖1-8所示)的,內核是人類最早的潛能開發體系--九型人格系統,外延是素質能力提升體系--九型人格的商業應用系統。與其它的專業領導力開發體系一致,九型領導力也遵循著自我覺察、覺知他人和人際互動的三部曲,這樣才能保證由內而外、道術結合的提升、改變。


圖1-8  九型領導力體系模型示意圖

總之,九型人格系統(如圖1-9所示)由領導者的成熟度模型加以細化,保障自我覺察、覺知他人。這是一個擁有4500年歷史的人類潛能開發系統,最深刻地接近人性。


圖1-9  九型人格系統示意圖

其中白色、灰色和黑色三種顏色代表三個中心,從1到9在圓球里的九個數字代表九個主型,6號指向5號和7號的弧形箭頭代表十八個側翼、箭頭方向代表十八個箭頭,大紅的一對一副型、玫瑰紅的社交副型、桃紅的自我保存副型與9個主型一起代表二十七個副型,左邊從1到9的大箭頭與9個數字一起代表八十一個發展層級(詳見本書第二章)。
有了九型人格這面鏡子,我們可以還原一個相對真實的世界,此時人際互動的有效性和效率大增,九型人格的商業應用系統由領導者的有效性模型加以細化(如圖1-10所示)。


圖1-10  領導者的有效模型

這代表了我希望幫助領導者實現的理想—“職場和生活平衡才是可持續發展”,而不是中國企業家和高管群體普遍存在的“有企業沒有家”,職位越高這個問題會表現得越明顯。

2015年2月,中國國際技術智力合作公司(CIIC)的《企業菁英調查報告》揭示,中國中高層管理人員的76.6%渴望兼顧家庭和事業,但事實上僅有40.8%的企業菁英能夠實現這一愿望。

按照能力提升影響的最大范圍,職場應用分為個人提升、團隊提升和組織提升三個部分。個人提升包括“壓力沖突管理”、“職業生涯管理”;團隊提升包括“領導高績效團隊”和“培訓力”;組織提升包括“戰略性思維”、“卓越領導力”、“管理智慧”和“完美溝通”。

如果九型領導力開發僅限于人性本身的動機和價值觀,覺察自己和洞察他人還是不夠的,因為此時會面臨三大挑戰:
1.挑戰之一
無法很快達到高階狀態,又不知道何時能夠達到可能會讓學習者失去信心、半途而廢、入寶山而空回。更有甚者,會出現為了片面追求靈性的傾向,脫離工作和生活,最后反而為自己和他人帶來更多的困擾。

2.挑戰之二
由于沒有涉及,或者粗略地涉及職場和生活應用,讓人不容易感受到快速改善、提升帶來的價值,也就不會堅持走下去。

3.挑戰之三
由于學習內容的限制,往往學員之間討論的內容局限于不同型號的區別、名人型號和研判原因、九型人格系統的某些分支等等。此時,評判和貼標簽反而會增多,會偏離腦心腹走向整合的初衷。名人型號研判往往會帶來不必要的爭執和沖突,因為這涉及自身的修為和應用水平,有些朋友會為了維護自己的自尊,斷章取義地從九型體系中選取一些片段,再加上自己觀察到的行為,證明自己的判斷正確。其實先有判斷,再放下它,看到不同的世界,才是三的定律的體現。名人型號不過是幫助我們理解性格特質的工具和橋梁而已,無須浪費太多精力在它上面。

綜上所述,從九型人格系統走向九型領導力應用,從知識、感悟走向技能,從知道走向做到,是必然的選擇。千里之行,始于足下,你開始接受九型領導力開發的訓練了嗎?

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